Todas las noticias de Customer Experience
McDonald's India convierte las críticas de los clientes en palanca de comunicación y mejora de su producto
Bajo el lema “You said it. We made this”, la cadena lanza las Big Yummy Burgers como respuesta a las críticas de los clientes.
MásOrange impulsa su ofensiva en Retail con una tienda de dispositivos premium para el mercado español
La compañía aspira a vender más de 5 millones de dispositivos este año con un nuevo portfolio de referencias premium y un modelo de financiación.
PcComponentes lanza “Marcianos vs. Murcianos”, una campaña que pone en valor su trato humano
El extraterrestre, llamado Andresico, llega a la empresa para entender por qué su atención al cliente es única.
Ikea convierte los murmullos nocturnos en testimonios de producto con su campaña “Sleep Talk Reviews”
La campaña “Sleep Talk Reviews” recoge más de 90 horas de grabaciones de personas que hablan dormidas.
