Todas las noticias de Gestión de Crisis
Las reclamaciones y las quejas mal atendidas, un riesgo para la buena reputación de las marcas
Según LLYC, de cada tres reclamaciones no resueltas, se pierden dos clientes.
Endesa recibe el premio a Peor Empresa del Año por tercera vez consecutiva
Junto a Endesa, Vodafone y Banco Santander eran candidatas a hacerse con el título que concede anualmente Facua-Consumidores en Acción.
Dos semanas tras el inicio de la invasión, McDonald's, Starbucks, Coca-Cola y PepsiCo suspenden su actividad en Rusia
Las cuatro multinacionales han tomado sus decisiones en un contexto de presión social y llamadas al boicot.
[Exclusiva] “Los creativos se están negando a trabajar para las empresas rusas”
Antonio Bechtle, creativo peruano radicado en Lituania, habla con Gonzalo Figari sobre la situación tras la invasión de Ucrania.
