Todas las noticias de Customer Experience
Ikea convierte los murmullos nocturnos en testimonios de producto con su campaña “Sleep Talk Reviews”
La campaña “Sleep Talk Reviews” recoge más de 90 horas de grabaciones de personas que hablan dormidas.
Audi convierte la consulta del manual del coche en una experiencia interactiva
Lanza Audi Reader, una funcionalidad que permite identificar botones, testigos y elementos del coche a través del móvil.
Louis Vuitton eleva la experiencia de compra con una tienda con forma de crucero de lujo en Shanghái
“The Louis” cuenta con tres niveles e incluye la exposición “Visionary Journeys”, un espacio gastronómico y una tienda.
Una solución de IA para viajes corporativos gana en Experiencia de Cliente en los Premios Nacionales de Marketing
Amadeus destaca en Experiencia de Cliente con su herramienta “Cytric Easy” para la gestión de viajes corporativos.
