Todas las noticias de Customer Experience
Starbucks busca creadores de contenido a tiempo completo para mostrar su experiencia de marca en redes sociales
Selecciona dos perfiles para ser Global Coffee Creators, un puesto remunerado y con 12 meses de duración.
Nace MXO, una nueva marca española que quiere transformar la logística XL con visión humana y eficiencia real
Su filosofía de marca pasa por la cercanía y la excelencia para que cada entrega sea "eficiente y humana". La X de su nombre sería ese punto de cruce entre lo físico y lo emocional.
Los candidatos a ganar por su Experiencia de Cliente en los Premios Nacionales de Marketing
Las propuestas de marcas como Iberia, Ilunion, KFC o Iryo figuran en la Lista Larga de estos premios.
Los paquetes perdidos del e-commerce han dado lugar a un nuevo modelo de negocio que juega con el factor sorpresa
Cada mes, en Europa, se reporta la pérdida de alrededor de un millón de paquetes, el 0,7% del volumen total de envíos por e-commerce.
