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Nueva multa a Ryanair. Esta vez relacionada con el equipaje de mano
Un juzgado de Madrid ha condenado a la aerolínea a devolver los 20 euros que cobró a una pasajera que viajaba en tarifa estándar con bolso y maleta.
Nace VCCP CX, una nueva unidad de negocio para Customer Experience
VCCP CX busca generar mayor impacto de negocio mediante la definición de experiencias de marca relevantes.
