Amazon lanza Haul en España para competir con Shein y Temu en el terreno del low-cost

  • Ofrece productos por menos de 20€, con entregas en dos semanas y una experiencia de compra independiente
  • También ha presentado en Estados Unidos su nueva marca de productos de alimentación, Amazon Grocery

Amazon ha activado en España Amazon Haul, una nueva experiencia de compra que ofrece productos en categorías como moda, hogar y estilo de vida, con precios que no superan los 20 euros. La mayoría de los artículos, de hecho, se sitúan por debajo de los 10 euros, e incluso algunos están disponibles desde tan solo 1 euro. El movimiento se interpreta como una respuesta directa al crecimiento de plataformas como Shein o Temu, que han revolucionado el consumo de productos de bajo coste a través de la gamificación y la personalización.

“Sabemos que encontrar buenos productos a precios muy bajos es importante para nuestros clientes”

El servicio, disponible en versión web y móvil, cuenta con una interfaz independiente de búsqueda, carrito y proceso de pago. Los envíos se realizan en un plazo máximo de dos semanas, con envío gratuito a partir de 15 euros y tarifa plana de 3,50 euros para pedidos inferiores. Además, los clientes podrán acceder a descuentos progresivos: 5% en pedidos superiores a 30 euros y 10% en compras por encima de 50 euros.

“Sabemos que encontrar buenos productos a precios muy bajos es importante para nuestros clientes en España”, ha declarado Ruth Díaz, Directora General de Amazon en España, al anunciar el lanzamiento. “Con Amazon Haul ofrecemos aún más opciones para ahorrar, sin renunciar a la confianza y la atención al cliente que caracterizan a Amazon”.

Amazon Haul introduce un enfoque más lúdico y directo en la navegación, especialmente adaptado para públicos jóvenes y compradores frecuentes. Todos los artículos cuentan con reseñas verificadas y están sujetos a las garantías habituales de Amazon. Las devoluciones son gratuitas si se solicitan dentro de los 15 días posteriores a la entrega, y no requieren embalaje ni etiqueta impresa en la mayoría de los casos.

Aunque la compañía no ha mencionado explícitamente a sus competidores, el lanzamiento replica muchas de las claves del éxito de Shein y Temu: precios ultra bajos, alto volumen de referencias, diseño mobile-first y experiencia cerrada dentro de la propia plataforma.

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Amazon ya había lanzado Haul en mercados como Estados Unidos, Reino Unido y Alemania. Ahora, con su llegada a España, se intensifica la competencia en un segmento donde el atractivo por el precio unitario se combina con una compra más impulsiva y visualmente estimulante.

Amazon también amplía su marca blanca en alimentación

En paralelo a este lanzamiento, Amazon ha presentado también en Estados Unidos su nueva marca de productos de alimentación, Amazon Grocery, que agrupa líneas anteriores como Amazon Fresh y Happy Belly. 
Con más de 1.000 referencias -la mayoría por debajo de 5 dólares-, la compañía busca plantar cara a marcas blancas consolidadas como Great Value, de Walmart, o Favorite Day, de Target.

Entre los nuevos productos figuran artículos de panadería, carnes, conservas, masas refrigeradas, snacks o agua embotellada. Según datos internos de la compañía, el consumo de marcas propias aumentó un 15% interanual en 2024 en Amazon.com, Whole Foods Market y Amazon Fresh.

Con esta estrategia paralela de bajo coste en bienes de consumo y productos del hogar, Amazon refuerza su posicionamiento ante un consumidor cada vez más enfocado en la relación calidad-precio y con un contexto económico marcado por la inflación y la contención del gasto.

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