Todas las noticias de CRM
Burger King despliega “Patty”, una plataforma de IA para coordinar cocina, stock y experiencia de cliente
El sistema permite medir patrones de cortesía, gestionar el inventario y asistir en cocina en tiempo real.
Microsoft y Salesforce presentan soluciones de inteligencia artificial aplicada a marketing, ventas y atención al cliente
Microsoft ha presentado presenta Dynamics 365 Copilot y Salesforce ha lanzado Einstein GPT.
Salesforce lanza un programa piloto para la gestión de NFTs
La compañía ha puesto énfasis en las cualidades medioambientales de la herramienta y su lanzamiento se debe al interés de los clientes por la Web3.
McKinsey adquiere la consultora española S4G, especializada en Salesforce
Se trata de la primera compra de McKinsey en el mercado español. S4G fue fundada en 2008 y cuenta con más de 150 empleados.
