Todas las noticias de CRM

KLM publica en su foto de Twitter el tiempo medio de respuesta para los usuarios

Cuenta atrás para CEC2013, el primer Congreso Nacional sobre la Experiencia del Cliente

Ryanair apuesta por un mejor servicio al cliente: dejará subir dos bultos al avión

El 59% de las empresas tarda 8 horas en responder emails de clientes

CRM Social: cómo mejorar la Atención al Cliente mediante las Redes Sociales

La importancia de ser una ‘love brand’

7 consejos para llamar a puerta fría y tener éxito

Software libre para gestionar las relaciones con el cliente

Páginas