A las puertas de 2026, Google sintetiza en un marco común las transformaciones que marcarán el marketing digital del próximo año. En un análisis firmado por Phil Wilson, Vicepresidente de la División de Marketing Publicitario de Google en Europa, Oriente Medio y África, el informe recoge las predicciones de varios líderes de la compañía sobre cómo evolucionará el comportamiento del consumidor, qué papel jugará la inteligencia artificial y qué expectativas deberán cumplir las marcas en un entorno marcado por la incertidumbre.
Varios líderes de la compañía han analizado cómo evolucionará el comportamiento del consumidor
Según datos compartidos por Google junto a Ipsos, el 83% de los consumidores usan Google o YouTube cada día, una frecuencia muy superior a la del resto de plataformas digitales. Wilson subraya que esta escala permite a la compañía comprender con precisión la intención del usuario en todas las fases del proceso de decisión -desde el descubrimiento hasta la compra- y anticipar tendencias que ya están redefiniendo el mercado.
A partir de esa visión, Google ha identificado cinco vectores que influirán directamente en las estrategias de marketing de 2026:
Los consumidores buscan bienestar inmediato
Por Pablo Pérez, Director Senior de Investigación de Mercado e Insights de Marketing en Google
En un contexto de incertidumbre prolongada, el largo plazo pierde tracción como horizonte emocional. Según Pablo Pérez, la ansiedad acumulada en los últimos años ha desplazado la prioridad hacia recompensas inmediatas, experiencias tangibles que generen sensación de progreso sin esperar a un hito remoto.
Para las generaciones jóvenes, marcadas por la inestabilidad económica y social, ahorrar para un objetivo lejano como el depósito de una casa, resulta menos realista que invertir en un viaje que aporte felicidad a corto plazo. No es frivolidad, sino adaptación racional a un entorno volátil.
Marcas como British Airways ya han respondido a este cambio. Su programa de fidelización Avios introdujo hitos intermedios, ofreciendo recompensas más pequeñas pero frecuentes, capaces de generar reconocimiento inmediato y reforzar la motivación.
Pérez sostiene que en 2026 las marcas deberán deconstruir su propuesta de valor: abandonar la lógica de un gran premio final y apostar por pasos intermedios, microbeneficios y progresos visibles a corto plazo.
La IA redefine el comportamiento del consumidor y la búsqueda
Por Oliver Borm, Director de Estrategia de Producto de Anuncios de Búsqueda en EMEA
La inteligencia artificial está modificando de raíz cómo exploran información los usuarios. Según Oliver Borm, los consumidores ya no se limitan a consultar datos: experimentan, combinan formatos y esperan respuestas multimodales.
En 2026, la barra de búsqueda se convertirá en un lienzo creativo:
- Los usuarios emplean herramientas como Nano Banana de Gemini para enriquecer sus consultas combinando texto, imágenes y audio
- Marcas como Ikea desarrollan soluciones como Kreativ, que permite escanear una habitación y visualizarla con nuevos muebles gracias a IA
Este cambio exige abandonar la optimización basada exclusivamente en keywords y avanzar hacia la Optimización para Motores Generativos: un ecosistema de contenidos fiables y útiles que las IAs puedan recombinar para ofrecer respuestas personalizadas a cada intención.
Borm subraya que la misión de la marca en 2026 será ser parte del proceso creativo del usuario, no solo aparecer en un listado de resultados.
La generación joven quiere participar, remezclar y cocrear mundos de marca
Por Roya Zeitoune, Responsable de Cultura y Tendencias de YouTube en EMEA
La siguiente ola creativa es participativa. Según Roya Zeitoune, los jóvenes de hoy son creadores nativos: no solo consumen historias, sino que quieren reinterpretarlas y expandirlas El fenómeno “EPIC: The Musical” lo demuestra. Su creador, Jorge Rivera-Herrans, permitió que la comunidad eligiera el reparto y produjera vídeos musicales animados. Hoy existen más de 50.000 vídeos relacionados con EPIC en YouTube.
Así, el estándar de relevancia se desplaza y ya no basta con lanzar una campaña, hay que abrir un mundo a la participación.
En 2026, las marcas deberán:
- Colaborar con creadores que conocen profundamente la cultura de plataforma.
- Liberar activos (personajes, sonidos, visuales) como “materia prima” para que las audiencias creen
- Aprovechar herramientas como Veo 3, que permite producir vídeos complejos a escala
Zeitoune resume así el giro: “En 2026, no cuentes historias a tu audiencia: cocrea mundos con ella”.
La nostalgia remezclada será uno de los motores culturales del consumo
Por Marion Bernard, Responsable de Marketing de Anuncios de Google y YouTube en Francia
En un entorno caótico, la nostalgia funciona como refugio emocional y también como motor económico. Marion Bernard recuerda que las campañas con elementos nostálgicos pueden elevar la simpatía hacia la marca hasta un 20%.
Pero para 2026, la oportunidad no está en los relanzamientos literales, sino en la remezcla estratégica.
- Algunos ejemplos que ya proliferan:
- Airbnb recuperando música de Backstreet Boys
- Louis Vuitton reeditando colaboraciones icónicas décadas después
- Nintendo rescatando al actor Paul Rudd para volver a interpretar el papel de su anuncio de 1991, conectando a múltiples generaciones
La clave, según Bernard, es crear nuevos recuerdos a partir de los antiguos, combinando herencia y novedad en experiencias actuales.
La sostenibilidad solo será creíble si ofrece valor tangible
Por Adam Elman, Director de Sostenibilidad de Google en EMEA
La era de las promesas vagas sobre sostenibilidad está agotada. En 2026, consumidores y reguladores exigirán pruebas concretas, beneficios medibles y utilidad real.
Ejemplos como la colaboración entre la youtuber Emma Winder y la plataforma de segunda mano Vinted muestran cómo comunicar sostenibilidad sin convertirla en un fin en sí mismo: los vídeos se centran en ahorrar dinero, encontrar estilo propio y resolver necesidades reales, no en “salvar el planeta”.
Este enfoque transforma la sostenibilidad en una ventaja práctica, inteligente y verificable, evitando el greenwashing y reforzando la credibilidad de la marca.
Teniendo en cuenta lo anterior, según los profesionales de Google se perfila un 2026 de intención, participación y valor inmediato. En conjunto, las cinco tendencias apuntan hacia un año en el que los consumidores:
- Priorizarán experiencias inmediatas
- Explorarán información con IA de forma multimodal
- Querrán cocrear con las marcas
- Buscarán la seguridad emocional de la nostalgia remezclada
- Exigirán beneficios sostenibles que puedan comprobar
Phil Wilson lo resume como un momento decisivo: un 2026 que requerirá presencia, relevancia y capacidad de adaptación, en el que las marcas deberán responder a una intención más compleja, a una creatividad más participativa y a un consumidor que quiere soluciones ahora, no discursos a futuro.
