Emails, formularios o excels interminables son algunos de los síntomas de lo que Factorial, empresa española de software de gestión empresarial, ha denominado “Síndrome del papeleo”, un fenómeno que impide que los equipos se centren en lo que realmente aporta valor, y que retrata en su nueva campaña, ideada por la agencia Fuego Camina Conmigo. 

“Papeleo” refleja el bucle administrativo en el que a día de hoy todavía están inmersas muchas organizaciones, lo que impide una aplicación eficaz del talento humano. La campaña destaca las soluciones de automatización impulsadas por inteligencia artificial de Factorial para ayudar a managers y equipos de recursos humanos a gestionar de forma inteligente y eficaz el tiempo y los recursos. 

El anuncio refleja ese flujo de burocracia excesiva recurriendo a la repetición y al absurdo y apoyándose en una estética retro que evoca el ecosistema empresarial de hace décadas y la frustración que puede provocar la falta de automatización. Esa sensación se refuerza con una canción original, que estará disponible en Spotify, que enfatiza el caos administrativo de una oficina. 
Ha contado con producción de Veta y ha sido dirigido por Nicolás Vázquez y David Camarero. 

“El síndrome del papeleo es real, pero nadie se había atrevido a llamarlo por su nombre. En Factorial creemos que las marcas B2B también pueden y deben conectar emocionalmente”, ha comentado Sara Carmona, Global Creative Director de Factorial, en un comunicado de la agencia. “'Papeleo' es nuestra forma de decirle a cualquier persona que trabaja en una empresa que les entendemos y que exisitimos para devolverles el tiempo que la burocracia les roba”. 

En este sentido, la campaña pretende reforzar el posicionamiento de Factorial como un aliado de los managers, con soluciones que simplifican la complejidad administrativa para que los profesionales puedan centrarse en lo que realmente importa. Así, la campaña conecta emocionalmente con una tensión cultural del actual mundo laboral. 

La intención del spot, en este sentido, ha sido retratar el tedio de las gestiones repetitivas. “El síndrome del papeleo puede ser como un mal viaje. Todo se vuelve machacón, absurdo, delirante y ridículo”, ha explicado Carles Gómez, Director Creativo de Fuego Camina Conmigo. “Eso es lo que queríamos que transmitiera la campaña, por eso hemos cambiado los códigos habituales de la categoría por una mezcla de psicodelia digital”. 

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La campaña continúa la línea de comunicación iniciada con “Pobres managers”, ideada también por Fuego Camina Conmigo y lanzada en abril de 2025. Presentaba un falso documental en clave de humor en el que se daba voz a un directivo, quien trasladaba al espectador cómo le hacía sentir su puesto de trabajo y los posibles fallos en la gestión, con lo que se destacaban las soluciones de Factorial. 

“Papeleo” se ejecutará durante los meses de mayo y junio en España e Italia. La campaña incluirá activaciones en redes sociales, plataformas digitales, marketing de influencia, publicidad exterior y ejecuciones especiales. Algunas de estás ya se han llevado a cabo, como la realizada durante las celebraciones de Sant Jordi y el Día del Libro en Barcelona. 

Es el contexto que ha elegido para “celebrar el papel y para abolir el papeleo”, tal y como compartió la compañía en LinkedIn. “Perderte entre páginas de libros, bien. Perderte entre páginas de excel, mal. Imagina dedicar las 2 horas que pierdes al día solucionando follones o en calls que podrían haber sido un mail, en leer el libro que te compres hoy”, comentaba. 
Además, creó una serie de microrrelatos relacionados con el día a día de la oficina, para trasladar el ahorro de tiempo que generan sus soluciones.