En algún momento todos nos hemos enfrentado al envoltorio de un Chupa Chups. La marca es consciente del desafío que plantea su packaging y ya está desplegando uno más fácil de abrir en mercados europeos. Sin embargo, para comunicarlo, está haciendo precisamente lo contrario; y es que ha creado "Chupa Chups Impossible", una edición limitada con de su caramelo imposible abrir y con la que plantea un reto con influencers y creadores a través de redes sociales. 

De la mano de la agencia BBH Londres, la marca del grupo Perfetti Van Melle ha creado un envoltorio que, según muestra en un vídeo con tono humorístico, se ha desarrollado con ingeniería avanzada. Según señala, el caramelo está sellado dentro de una carcasa de compuesto de carbono, reforzada con fibras de aramida, recubierta de carburo de silicio y con un acabado de caucho líquido. El resultado es un envoltorio capaz para resistir cuchillas, calor y, la fuerza de cualquier persona. 

El despliegue del nuevo envoltorio fácil de abrir es la respuesta de la compañía a la experiencia de los usuarios con el packaging; mientras que la campaña lo es a la conversación que los consumidores mantienen incluso en redes sociales. A través de LinkedIn, la compañía ha compartido un vídeo en el que explica el concepto creativo de la estrategia, así como el proceso de creación del “envoltorio imposible”. 
Tal y como explican desde la marca, la campaña convierte una fricción real del producto en una idea creativa capaz de generar conversación orgánica. 

A lo largo de los últimos días la marca ha anticipado el lanzamiento de la campaña, con una fase teaser en la que adelantaba una solución a las quejas y demandas de los consumidores a lo largo de los años. 
Los contenidos que está lanzando la marca en redes sociales para el mercado español han sido trabajados junto a Meme, la actual agencia de social media de Chupa Chups.

"Chupa Chups Impossible" esconde dentro el nuevo envoltorio de la marca y, por ello, está animando a influencers y creadores a descubrirlo. “Hemos invitado a medios y creadores seleccionados a poner a prueba sus habilidades de ‘desenrollado’. Veamos quién puede conquistarlo”, comenta la compañía. “Pero este giro juguetón del clásico dulce que tanto te gusta oculta la verdadera sorpresa: dentro está escondido nuestro envoltorio nuevo, más fácil de abrir. Para una experiencia de despliegue más fluida, sin comprometer nunca la seguridad, la frescura o la calidad”. 

Chupa Chups ha enviado sus caramelos a una lista de creadores internacionales que abarcan diferentes categorías, desde el lifestyle o el humor, hasta aquellos cuyo contenido se define por probar productos o desafiar los límites de los objetos cotidianos. Las reacciones y estrategias de los creadores para abrir el envoltorio imposible forman parte del relato digital creado para la campaña. 

Además, la estrategia busca también la participación de la audiencia a través de #ChupaSpeedChallenge, un reto que invita a los fans a cronometrar cuán rápido pueden abrir el nuevo envoltorio y publicar sus resultados en Instagram y TikTok. Esta iniciativa es resultado de la escucha activa por parte de la marca. "Sabemos que a internet le encantan los desafíos y conocemos las conversaciones sobre cómo abrir un Chupa Chups", ha comentado Roel Nouws, Director Comercial en Perfetti Van Melle.

El envoltorio actualizado de Chupa Chups se está lanzando primero en una serie de mercados seleccionados, aunque se espera que esté ampliamente disponible para finales de año. En España estará disponible a partir de marzo.