Meta amplía su apuesta por las suscripciones. Después de lanzar durante este año planes de pago independientes para Instagram, Facebook y WhatsApp, la compañía ha presentado Meta One, un servicio que agrupa esas propuestas y añade nuevos niveles de pago asociados, especialmente, a un mayor uso de sus herramientas de inteligencia artificial y a funcionalidades profesionales para creadores y empresas.  

La compañía asegura que los planes de Meta One ya están disponibles globalmente, aunque su despliegue es gradual y los precios y prestaciones pueden variar en función de la región, la aplicación y la cuenta. En Europa, según la información facilitada por Meta, los precios parten de 2,49 euros mensuales para productos individuales, de 6,99 euros para los paquetes destinados a particulares y de 16,99 euros para creadores y empresas.

El movimiento profundiza en un cambio significativo para una compañía cuyo negocio de consumo se ha construido históricamente alrededor del acceso gratuito financiado mediante publicidad. Meta asegura, no obstante, que las funciones principales de Instagram, Facebook y WhatsApp, así como el uso cotidiano de Meta AI, continuarán siendo gratuitos. Lo que empieza a cobrar es el acceso a determinadas funciones adicionales y, especialmente, una utilización más intensiva de capacidades de IA que requieren mayor procesamiento.  

De pagar por personalizar Instagram a pagar por utilizar más IA

Meta One arranca con más de 50 funciones repartidas entre Instagram, Facebook, WhatsApp y Meta AI y, posteriormente, se extenderá a Edits, las gafas con inteligencia artificial y otros productos de la compañía. Meta señala además que sus distintos planes acumulan ya 15 millones de suscripciones y pruebas, contando el despliegue realizado hasta ahora.  

En el nivel más básico continúan las suscripciones que Meta ha ido introduciendo durante este año. WhatsApp Plus cuesta 2,49 euros al mes, mientras que Instagram Plus y Facebook Plus cuestan 2,99 euros cada uno.

WhatsApp Plus incorpora opciones como temas e iconos exclusivos, stickers con efectos especiales o la posibilidad de fijar más conversaciones. La compañía prepara también almacenamiento para las copias de seguridad y los denominados horarios de concentración, que permitirán silenciar u ocultar conversaciones durante periodos determinados.

Instagram Plus ofrece, entre otras posibilidades, fuentes personalizadas para mensajes directos y Stories, notificaciones cuando determinadas personas visualizan una historia o vistas previas de mensajes directos. Facebook Plus, por su parte, está incorporando personalización de Messenger, más información sobre los Reels y nuevas reacciones.

La principal novedad está, sin embargo, en Core y Premium, dos planes que reúnen las ventajas de las tres suscripciones individuales y amplían el acceso a las herramientas de IA. Core cuesta 6,99 euros al mes y permite utilizar con mayor frecuencia Restyle en las Stories de Instagram, efectos de voz y otras herramientas creativas, además de generar más imágenes y vídeos con Meta AI mediante los modelos Muse. Premium asciende a 20,99 euros mensuales y amplía todavía más esos límites.

Meta no ha concretado públicamente un único límite de utilización para estos planes. La compañía ha señalado que puede variar según el país, el producto y las condiciones del sistema.  
En sus primeras pruebas, más de la mitad de los suscriptores de los paquetes combinados utilizaron tanto las prestaciones de IA como las funciones de expresión y personalización. Herramientas como Restyle y los efectos de voz de Instagram figuran, según Meta, entre los principales motivos de contratación.  

Hasta 549 euros al mes para empresas y creadores

Meta One establece también una estructura específica para profesionales. Essential parte de 16,99 euros mensuales e incorpora herramientas para gestionar la presencia digital, un mayor acceso a Meta Business Agent en WhatsApp, insignia de verificación, un canal verificado en WhatsApp Business y protección frente a la suplantación de identidad.
Advanced parte de 54,99 euros al mes y añade prestaciones como programar Stories con hasta 30 días de antelación, introducir enlaces en publicaciones orgánicas y Reels, exportar analíticas, acceder a información más detallada sobre la audiencia o permitir que diferentes integrantes de un equipo administren una cuenta sin compartir la contraseña.

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En los escalones superiores aparecen Expert, desde 169 euros mensuales, y Max, desde 549 euros, orientados a organizaciones que necesitan un mayor nivel de acceso a las herramientas y más capacidad de Meta Business Agent.

La compañía está trabajando además en nuevas capacidades para automatizar tareas relacionadas con marketing, operaciones, creación de contenidos y optimización. Entre las próximas incorporaciones estará Edits Plus, que ofrecerá almacenamiento adicional en la nube y un mayor uso de un asistente capaz de analizar estadísticas de Instagram y proponer ideas.  

Meta One amplía así el modelo que la compañía había empezado a construir con suscripciones específicas para cada plataforma. En abril lanzó WhatsApp Plus y también había desarrollado Instagram Plus y Facebook Plus, buscando monetizar funciones adicionales sin cerrar el acceso gratuito a los servicios principales.

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El planteamiento es diferente de la suscripción sin publicidad que Meta introdujo en Europa como respuesta al marco regulatorio comunitario. Meta One no se presenta como un pago para eliminar anuncios, sino como una capa adicional de prestaciones y capacidad de IA sobre las aplicaciones gratuitas.

La IA impulsa otro modelo de ingresos para las tecnológicas

La estrategia sitúa a Meta dentro de una tendencia más amplia de las compañías tecnológicas hacia los paquetes de suscripción. El propio nombre Meta One recuerda a servicios como Apple One y Google One, que también agrupan prestaciones adicionales dentro de sus respectivos ecosistemas. En el caso de Google, la inteligencia artificial ha ido adquiriendo además mayor peso dentro de su oferta de pago.  

La expansión de la IA añade una nueva dimensión a este modelo: determinadas funciones tienen un coste computacional directamente relacionado con la intensidad de uso. Las compañías pueden mantener un nivel gratuito para favorecer la adopción y reservar una mayor capacidad para los clientes dispuestos a pagar.

En el caso de Meta, esta vía se suma a un negocio que continúa dependiendo principalmente de la publicidad, al tiempo que la compañía realiza fuertes inversiones en infraestructura y desarrollo de inteligencia artificial. Los nuevos planes podrían contribuir así a monetizar tecnologías como sus modelos Muse y a diversificar los ingresos derivados de sus grandes plataformas sociales.  

Meta cuenta, además, con una ventaja particular para desarrollar este modelo: no parte únicamente de un producto de inteligencia artificial, sino de Instagram, Facebook y WhatsApp, aplicaciones que ya forman parte de los hábitos cotidianos de miles de millones de personas. Meta One intentará aprovechar esa escala ofreciendo pequeñas mejoras de personalización en los niveles inferiores, más capacidad de IA en los intermedios y herramientas de negocio en los superiores.