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Japan Airlines crea una polémica herramienta para saber dónde se sientan los bebés en los aviones

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Japan Airlines crea una polémica herramienta para saber dónde se sientan los bebés en los aviones

  • Es un mapa que señala dónde se sientan los bebés para poder reservar un asiento alejado si se quieren evitar molestias de ruido
  • Algunos usuarios han aplaudido la iniciativa. Otros, sin embargo, la tachan de intolerante

Japan Airlines ha detectado una posible necesidad de sus clientes: saber dónde van sentados dentro del avión los bebés y niños de hasta dos años que suelen llorar durante el viaje, especialmente en vuelos de larga distancia.

La medida se ha convertido en un arma de doble filo

Necesidad a la que la aerolínea ha puesto solución: ha presentado una herramienta que permite localizar dónde están sentados los niños cuando un pasajero quiere reservar asiento y, de esa manera, seleccionar uno en base a esta información.

El icono que localiza los asientos de los niños no les aparecerá a los pasajeros que hayan reservado su vuelo a través de un tercero, por lo que la compañía también trabaja de esta manera la fidelidad de su target hacia la marca.

La medida, probablemente sin pretenderlo, ha provocado reacciones a favor y en contra en redes sociales: