“Nunca ha habido un mejor momento para tener un problema”. 

Con esa frase la compañía de inteligencia artificial Anthropic posiciona a su chatbot Claude como herramienta de referencia para quienes buscan soluciones en su primera gran campaña de publicidad. Bajo el titulo “Keep thinking” anima a las personas y a la sociedad en general a utilizar Claude con visión optimista del potencial de la tecnología para abordar los grandes problemas del mundo.

Creado por la agencia independiente Mother, el anuncio de Claude presenta inicialmente, con un tono negativo, un mundo lleno de desafíos y situaciones que resolver, repitiendo la palabra “problemas”. Después la voz en off cambia a una invitación optimista a descubrir las posibilidades de Claude para solventarlas, con escenas que ilustran soluciones, desde diagnósticos médicos hasta visualización de datos. La creatividad pretende posicionar a Claude como la chispa de la inspiración. 
El spot ha sido dirigido por Daniel Wolfe a través de la productora Love Song Films. 

Anthropic reconoce una realidad llena de problemas, pero apuesta por una visión positiva en la que la inteligencia artificial no es una amenaza, sino una aliada. “‘Keep thinking’ pretende ser tanto un grito de guerra como una promesa: a la industria, que debemos desarrollar IA de forma responsable; a quienes buscan la solución de problemas en todas partes, que lo que antes parecía imposible ahora está al alcance”, ha comentado Andrew Stirk, Director de Marketing de Marca de Anthropic, según recoge Adweek. “Claude es para quienes ven la IA no como un atajo, sino como un aliado para afrontar sus retos más importantes”.

La campaña supone la incursión de la compañía en publicidad y una apuesta por la diferenciación en la industria de la inteligencia artificial generativa. Con su lanzamiento, Anthropic sigue los pasos de algunos de sus rivales, que ya han desplegado estrategias de comunicación comercial en un terreno cada vez más competitivo. 
Cabe recordar que OpenAI lanzó el primer anuncio para ChatGPT en febrero de este año durante la celebración de la Super Bowl. 

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En este sentido, no se trata sólo de destacar el producto, sino también la marca. 
El claim “Keep thinking” expresa el compromiso de Anthropic con el desarrollo de una IA que potencie la capacidad humana, en lugar de reemplazarla. Su discurso gira en torno a la idea de que los problemas más complejos de la humanidad  no se resolverán sólo con la tecnología, sino con la colaboración de los humanos y la IA.

“Keep thinking” cuenta con una inversión millonaria para lograr el máximo alcance. La planificación de medios corresponde a Initiative y se ejecutará en retransmisiones de eventos deportivos en directo, servicios de streaming como Netflix y Hulu, publicaciones impresas como  The New York Times o The Wall Street Journal, podcasts y colaboraciones con influencers. 

También cuenta con publicidad exterior. Las gráficas presentan a profesionales que han empleado Claude en el desarrollo de sus ideas y soluciones, entre ellos los investigadores Kamal Ndousse y Grace Han, o los creadores del motor de IA Poetry Camera, Kelin Zhang, Ryan Mather y Evan Kahn.