Tesco ha presentado “Need Anything From Tesco?”, una nueva plataforma de marca creada por BBH Londres que busca actualizar el significado de su histórico “Every Little Helps”. El planteamiento parte de una pregunta coloquial habitual en el Reino Unido -“¿Necesitas algo de Tesco?”- para convertirla en palanca estratégica y marco narrativo de la marca.
Tesco subraya su propuesta de valor en calidad, precio y conveniencia
La iniciativa reconoce el papel del mayor supermercado británico en la alimentación del país, pero amplía la conversación más allá de la compra básica. Así, Tesco subraya su propuesta de valor en calidad, precio y conveniencia, junto a iniciativas como pañales gratuitos para bebés prematuros, la mayor gama propia “Free From” del mercado, fruta y verdura gratuita para cientos de escuelas y beneficios adicionales a través de Clubcard Reward Partners (desde restauración y viajes hasta entradas de cine por 2,50 libras).
Humor británico
La campaña se articula en torno a una pieza principal de 60 segundos, que recurre al humor británico y a una familia reconocible para demostrar que la respuesta a “Need anything from Tesco?” va mucho más allá de leche y plátanos.
La plataforma se concibe como una conversación continua con clientes, empleados y la sociedad. No sustituye el eslogan histórico, pero recontextualiza su “Every Little Helps”, que deja de ser una afirmación para convertirse en respuesta a una pregunta abierta.
La banda sonora elegida para el spot ha sido “Blue Monday”, de New Order, reforzando el tono cultural y generacional de la propuesta.
Felipe Serradourada Guimaraes, Executive Creative Director en BBH, señala: “Es un privilegio dar un nuevo significado a ‘Every Little Helps’ con esta plataforma”.
Por su parte Ashwin Prasad, CEO de Tesco UK, explica: “En Tesco, ‘Every Little Helps’ siempre ha estado arraigado en acciones reales de nuestros compañeros cada día. La nueva plataforma busca construir sobre esa base y seguir encontrando formas de hacer más por nuestros clientes y comunidades locales”.
En exterior y prensa, la creatividad pone el foco en que Tesco representa algo más que una compra de alimentación, alineando producto, servicios y propósito bajo una misma comunicación de marca.
El plan de medios para esta campaña abarca televisión, social, prensa, radio y exterior en todo el Reino Unido, con EssenceMediaCom UK como agencia responsable. Con este movimiento, Tesco refuerza el activo más sólido de su identidad, adaptándolo a un momento en el que los consumidores demandan algo relevancia cotidiana, más allá del precio.
