Metro de Madrid estrenará el pago directo con tarjeta bancaria en sus tornos a partir del próximo 1 de junio, una medida que pretende agilizar el acceso y facilitar el desplazamiento de los millones de personas que cada día usan este medio de transporte. Los ciudadanos podrán acceder al metro utilizando su tarjeta de débito, crédito o prepago, o su dispositivo móvil, eliminando la necesidad de adquirir billetes físicos o recargar tarjetas de transporte. Bastará con “hacer tap”, es decir, acercar la tarjeta, el smartphone o relojes inteligentes al lector para realizar el pago. 

Jorge Rodrigo, Consejero de Vivienda, Transportes e Infraestructuras de la Comunidad de Madrid considera que el nuevo sistema “mejorará la experiencia de los usuarios al reducir tiempos de espera, facilitar el acceso y evitar aglomeraciones en vestíbulos y máquinas de venta, especialmente en jornadas de elevada demanda”.

El nuevo sistema de pago contactless en tornos será válido para tarjetas bancarias como Visa, MasterCard, Maestro o American Express, así como para alternativas digitales como Apple Pay o Google Pay. 

En un comunicado, Mastercard apunta que la nueva opción ofrecerá una experiencia de transporte público más integrada, al eliminar las colas en taquillas y máquinas expendedoras y permitir acceso instantáneo a los andenes con un solo toque de tarjeta o dispositivo móvil. También más eficiente, al agilizar el flujo de pasajeros dentro de las estaciones y evitar embotellamientos, así como al reducir los costes de recaudación de tarifas. 

Además, la compañía destaca que la adopción del pago abierto en Metro de Madrid actuará como un catalizador para el turismo y la economía local al eliminar la necesidad de adquirir una tarjeta de transporte, que supone una barrera de entrada fundamental para los millones de visitantes extranjeros que acuden a la ciudad cada año. Por otro lado, según Mastercard, la nueva forma de pago también potenciará la sostenibilidad urbana al reducir la dependencia de los billetes de papel y las tarjetas plásticas de transporte. 

"Poder hacer tap en el Metro de Madrid es un avance muy significativo que transformará la experiencia de viaje en la capital", ha comentado Juan Pablo Vivas, Director General de Mastercard España. “Creemos firmemente que, al simplificar el acceso a la red de Metro no solo mejoramos la experiencia diaria de los ciudadanos madrileños, sino que también hacemos de Madrid un destino aún más atractivo y accesible para los turistas, además de contribuir a la sostenibilidad y a impulsar el gasto en la economía local, beneficiando a todos”. 

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El sistema se ha presentado en la estación de Feria de Madrid de la Línea 8, y se pone en marcha, además, en un momento crítico para la infraestructura de la capital, puesto que en las próximas semanas coinciden múltiples eventos sociales y culturales, como la Feria del Libro; los conciertos de Bad Bunny en el Metropolitano entre el 30 de mayo y el 15 de junio; o la visita del papa León XIV, del 6 al 9 de junio. 

La iniciativa cuenta con financiación de los fondos europeos NextGeneration. Tal y como explican desde la Comunidad de Madrid, estará operativa en 1.249 tornos distribuidos por toda la red. De ellos, 470 son ya inteligentes y, en las estaciones con modelos anteriores, al menos dos de ellos permitirán esta modalidad.  

Además, para incentivar su uso las primeras semanas, el billete sencillo abonado con este método tendrá temporalmente un precio reducido de 1,5 euros. En la primera fase del despliegue, el sistema estará disponible únicamente para la compra de billetes sencillos.