Cif, la marca de limpieza del hogar del grupo Unilever, asegura que sus productos tienen capacidad para limpiar hasta 100 tipos de superficie diferentes. Sin embargo, en su nueva iniciativa de marketing, se ha propuesto ayudar a los consumidores brasileños a mejorar su salud financiera. 

De la mano de la agencia creativa Droga5 São Paulo ha puesto en marcha “Cif Clean Your Name” (Cif Limpia tu Nombre), cuyo concepto creativo parte de la idea de que, en Brasil, la gente no suele decir que tiene mal crédito. En su lugar, recurren a la expresión popular "nombre sucio" para describir a los consumidores con deudas o historiales crediticios negativos. Basándose en ese insight cultural, Cif vincula su promesa de limpieza con un problema social más profundo: las dificultades financieras.

En colaboración con Serasa, la principal agencia de crédito de Brasil, ha desarrollado una solución para que los usuarios mejoren su historial crediticio. Así, la marca está invitando a los consumidores a comprar algunos de sus productos y registrar el recibo en un sitio web que ha creado para la ocasión. Al hacerlo, tienen la oportunidad de ganar premios diarios y semanales para negociar y saldar sus deudas, demostrando que Cif puede solucionar incluso lo inesperado.
Para comunicar la iniciativa ha contado con el creador de contenido Gil Do Vigor. 

Como parte de la campaña se ofrecen premios de hasta 1.000 reales brasileños por semana (aproximadamente 165 euros) y 500 reales brasileños (cerca de 83 euros) por día. Según se explica en la web de la iniciativa, el premio se entrega libre de cargas el usuario puede decidir cuándo y cómo usarlo. Emplearlo para saldar deudas con Serasa es una sugerencia que tiene como objetivo brindar herramientas y oportunidades adicionales para mejorar el historial crediticio. 

Además de sus productos habituales, Cif ha creado una edición limitada, denominada Cif Limpa Nome, que los usuarios pueden adquirir desde el pasado 7 de marzo, y registrarlo en el sitio web de la campaña, conservando el recibo. 
Según explican desde la marca, cada CPF (número de identificación fiscal brasileño) puede registrar hasta tres recibos durante el periodo promocional, y los usuarios ya registrados en la plataforma de Serasa tienen el triple de posibilidades de ganar en los sorteos semanales.

“Al escuchar a nuestra comunidad, nos dimos cuenta de que la mayor ‘suciedad’ que la gente quería que limpiáramos no estaba en casa, sino en sus finanzas”, ha comentado Gabriela Lairana, Directora de Marketing de Unilever. “Cif siempre ha trabajado con el universo lúdico y funcional de la limpieza, y somos una marca que presta atención a las conversaciones de su comunidad. ‘Cif Clean Your Name’ y nuestra alianza con Serasa nacen de la confluencia de estas dos narrativas, transformando estos comentarios recurrentes en una idea creativa y un beneficio para el consumidor”. 

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La iniciativa pretende ser de utilidad y apoyar a parte de los 81,3 millones de consumidores brasileños que están actualmente endeudados, casi la mitad de la población adulta (49,66%), según el último Mapa de Deudas de Serasa. La promoción, que se extenderá hasta el 30 de abril, aspira a beneficiar a más de 3000 consumidores.

Para Serasa, la alianza ofreció una nueva forma de abordar un tema serio con humor. “Las deudas son parte de la realidad de millones de brasileños, e iniciativas creativas como esta ayudan a ampliar el diálogo sobre la negociación de deudas y la organización financiera"; ha expresado Eduardo Martinelli, Gerente Ejecutivo de Marketing de Serasa. "Logramos transformar el humor en una invitación para que más personas busquen soluciones y retomen el control de sus finanzas”. 

Más info.: Cif Limpa Nome