Orange, principal operador de telecomunicaciones en el mercado francés, ofrece espacio publicitario en televisión para que los familiares de personas mayores puedan hacerles llegar sus mensajes.
La conectividad ha cobrado especial relevancia durante la cuarentena. A través del ordenador, tablet o smartphone y gracias a aplicaciones de videoconferencia, como Skype o Zoom, millones de personas a lo largo del planeta se mantienen en contacto con sus seres queridos. Sin embargo, muchas personas mayores carecen de los medios o capacidades para hacer uso de estos sistemas y son los más susceptibles de sufrir el aislamiento que provoca el confinamiento.
Béatrice Mandine, Vicepresidenta Ejecutiva de Comunicación y Marca de Orange, asegura que la red es ahora más esencial que nunca, pero los mayores no siempre tienen acceso a herramientas o plataformas de videoconferencia. “Es por eso que estamos lanzando el programa "On Reste Ensemble" (Permanecemos juntos) en Francia, para ofrecer nuestro espacio publicitario al público en general de forma que puedan transmitir mensajes a sus seres queridos”, explica.
La compañía de telecomunicaciones es consciente de la exclusión digital a la que pueden verse sometidas las personas mayores ya que, solo en Francia, el 17% de este colectivo no posee un teléfono móvil, el 25% no cuenta con un ordenador y el 52% carece de smartphone, según datos de BVA.
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El proyecto se ha organizado a través de la plataforma on-reste-ensemble.fr, que permite a los usuarios indicar el nombre y los apellidos del destinatario y enviar un vídeo de entre 5 y 10 segundos. Los mensajes seleccionados reciben una notificación para que los familiares puedan avisar a sus mayores de la fecha y hora de la emisión del anuncio. Algunos de los mensajes pueden verse en este vídeo:
