Elon Musk quiere anuncios más bonitos para X. Así lo ha anunciado el empresa en la propia plataforma señalando que, de ahora en adelante, toda la publicidad que se ejecute en la red social será sometida a “estándares estéticos razonables". Su intención es poner fin a los “anuncios feos que te hacen sangrar los ojos”.
El pasado 16 de octubre Musk, que adquirió la compañía en 2022, abordó la cuestión a través de varias publicaciones en su perfil personal. “Los anunciantes que publiquen anuncios que sean feos, estridentes, chillones o que exageren las afirmaciones sobre su producto serán prohibidos de hacer publicidad”, expresó.

Lo comunicado por el multimillonario sugiere que X pretende prestar mayor atención al aspecto visual y al sonido de los anuncios, en lugar de centrarse únicamente en si cumplen con las normas de contenido y las políticas de uso vigentes. En este sentido, Musk también ha animado a los propios usuarios a denunciar, ante la cuenta de X dedicada a publicidad (@Ads), aquellos anuncios que consideren poco atractivos o engañosos. Con ello, estaría otorgando a los usuarios mayor poder y un papel activo en la moderación de la publicidad en la plataforma y creando un estándar a partir de las opiniones y consideraciones de la comunidad.

Muchos usuarios han aprovechado la ocasión para denunciar una serie de anuncios engañosos que han comenzado a circular a nivel internacional relacionados con una supuesta incógnita de un bolso.

No obstante, el directivo no ha dado más explicaciones ni concretado cuáles serían esos estándares estéticos ni los criterios con los que evaluarían. Del mismo modo, desde la cuenta mencionada por Musk no se han anunciado requisitos de diseño específicos, ni se han compartido ejemplos de creatividades prohibidas ni procedimientos de aplicación de estas normas. Tampoco ha señalado si los anunciantes recibirán una advertencia antes de ser vetados de la plataforma.
Pero, en paralelo a los comentarios de Musk, desde la cuenta Business de X se compartió un vídeo corto titulado “Comienza a construir anuncios bonitos”, junto al mensaje “Las primeras impresiones lo son todo. Haz que la tuya cuente. Crea y lanza anuncios hermosos para captar la atención y generar resultados reales en X”:
En la pieza se aconseja a los anunciantes apostar por una creatividad sencilla y limpia, incluir copys que no sean superiores a diez palabras y que las publicaciones que acompañen a los anuncios no superen los 100 caracteres. Además, sugiere evitar los CTAs integrados en la gráfica, así como usar el modo carrusel en el caso de imágenes múltiples.
Estos apuntes se alinean con las buenas prácticas recopiladas en el apartado publicitario de la web de X, y que aconsejan brevedad en los textos, CTAs directos y sencillos o la apuesta por un tono auténtico en lugar de uno que pueda resultar excesivamente comercial. La plataforma también prohíbe las prácticas de marketing engañosas, incluidas las afirmaciones falsas sobre productos y servicios, así como la promoción de productos y servicios de categorías como el alcohol, el tabaco, las apuestas, las armas o el sexo.
No es la primera vez que Elon Musk expresa sus opiniones respecto a cómo debería ser la publicidad en la plataforma. En esta línea, en junio del año pasado la plataforma prohibió el uso de hashtags en los anuncios, calificándolos de “pesadilla estética”, y previamente ya había compartido su visión de la “buena publicidad”, pese a que históricamente nunca ha sido defensor de esta disciplina.
Sin embargo, tras un polémico conflicto con los anunciantes en X, el directivo estuvo presente en Cannes Lions 2024, donde afirmó sentirse partidario de la publicidad que es cercana al contenido, entendida como aquellos anuncios sobre productos o servicios que se muestran al usuario considerando sus intereses. “Hay un amplio rango de publicidad, desde el spam hasta el contenido. Yo soy fan de la publicidad que es interesante a nivel artístico, que es entretenida, la que no te arrepientes de ver cuando termina el anuncio”, dijo.
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“Creo que realmente funciona cuando el anuncio es bonito y entretenido, cuando te parece bien haberlo visto, aunque no vayas a comprar luego el producto”, señaló, defendiendo así, ante una audiencia compuesta por creativos, la importancia de crear estrategias publicitarias que se integren en la naturaleza de la plataforma y su audiencia, frente a mensajes intrusivos.
El anuncio ahora realizado por Musk se entienden en el marco de una estrategia más amplia de la compañía por recuperar la confianza de los anunciantes después de un periodo en el que muchos de ellos han abandonado la plataforma ante su preocupación por la moderación de contenidos o la seguridad de su imagen de marca.