Asindown ha presentado “Asesores de la Simplicidad”, un proyecto que redefine el papel de las personas con Síndrome de Down dentro de la sociedad y el entorno empresarial. Con motivo del Día Mundial del Síndrome de Down, que se celebra el próximo 21 de marzo, la organización ha lanzado una campaña, desarrollada junto a la agencia creativa Rosebud, para dar a conocer un servicio que convierte la accesibilidad cognitiva en una propuesta de valor tangible para empresas, instituciones y organizaciones.
La complejidad forma parte de la vida, pero marcas, productos y sistemas añaden una capa adicional innecesaria
El punto de partida es un insight cotidiano: la complejidad forma parte de la vida, pero muchas veces son las propias marcas, productos y sistemas los que añaden una capa adicional innecesaria. Desde instrucciones de uso difíciles de interpretar, hasta webs poco intuitivas o lenguajes profesionales excesivamente técnicos, el entorno cotidiano está lleno de fricciones que dificultan la comprensión. Si esa barrera ya afecta al conjunto de la población, se intensifica en el caso de las personas con discapacidad intelectual, para quienes estas situaciones pueden convertirse en obstáculos que limitan su acceso a servicios, cultura o tecnología.
A partir de esta realidad, Asindown plantea un cambio de enfoque. “Nuestros usuarios son unos validadores perfectos de lo que se entiende y lo que no. Y nuestros trabajadores son expertos en adaptar las cosas para que sean perfectamente comprensibles”, explica Manuel Campos, Director de Asindown. “¿Y si pusiéramos ese conocimiento al servicio de las personas, empresas, instituciones, fabricantes o diseñadores?”. Así nace “Asesores de la Simplicidad”, un servicio que propone analizar productos, interfaces o comunicaciones desde la perspectiva de la accesibilidad cognitiva, detectar puntos de fricción y ofrecer soluciones más claras y comprensibles.
Lejos de plantearse como una acción puntual, la iniciativa se presenta como una propuesta con vocación de largo plazo. Desde Rosebud lo explican en términos de posicionamiento: “Más allá de una versión fácil de las cosas, lo simple es el lugar donde nos entendemos todos”. En este sentido, el proyecto no solo aborda la inclusión, sino que plantea la simplicidad como una ventaja competitiva en un contexto donde la experiencia de usuario y la claridad en la comunicación son cada vez más determinantes.
La campaña articula este planteamiento a través de un spot de lanzamiento, producido por Montaña, que introduce el servicio y su propósito,
Además, se ha planteado en paralelo una estrategia de contenidos en redes sociales con la creación de una cuenta de Instagram en la que la organización comparte ejemplos reales de testeo y validación realizados por sus usuarios, trasladando de forma práctica el funcionamiento del servicio.
El proyecto ya está en fase de activación con distintas compañías. “Esto es un hito y uno de los proyectos más especiales en los más de 30 años de Asindown, porque son las personas con síndrome de Down las que ocupan el rol de expertos y validadores”, señala Samuel Romero, Responsable de Proyectos y Desarrollo de la organización. Según explica, ya están trabajando con productos de sectores como turismo, sanidad o energía, y el objetivo es ampliar la red de colaboradores.
La iniciativa se completa con piezas de exterior y una web específica que explica el proyecto y facilita el contacto con empresas interesadas.
Más info.: Asesores de la simplicidad