Síguenos en:
Actualidad e Investigación sobre Marketing, Publicidad, Empresa y Tecnología
VideoInsights, by OMD
Compartir en:
agencia-omd

VideoInsights, by OMD

“El objetivo del marketing es conocer y entender tan bien al consumidor que el producto o el servicio se adapte a él como un guante y pueda venderse por sí solo”.- Peter Drucker.

¿Qué dicen los españoles en Twitter sobre la Semana Santa? ¿Y sobre el Verano? ¿Qué centra las conversaciones sobre Eurovisión? ¿Qué día de la semana se tuitea más sobre Mindfulness? ¿Cómo ha sido la vuelta al cole este año?

Conocer al consumidor es fundamental a la hora de tomar decisiones y hacer planificaciones en las empresas. Por eso desde la agencia de medios OMD nos traen en este reportaje una serie de insights, en formato vídeo, sobre tendencias de consumo. Son datos útiles que se pueden analizar y tener en cuenta de cara a futuras estrategias de marketing.

El primero de estos análisis se centra en la conversación generada en Twitter sobre las vacaciones de Semana Santa. Estas son las conclusiones principales:

El segundo análisis arroja interesantes datos sobre la actividad de los usuarios de Twitter durante la emisión de Eurovisión 2017:

En el tercer análisis OMD ha estudiado la conversación que se genera en Twitter alrededor de un concepto que es tendencia: el Mindfulness.

Y es que hay muchos conceptos que rodean al Mindfulness y cada día nacen nuevos. El Mindfulness ha pasado de estar relacionado exclusivamente con la meditación, a abrirse a nuevos entornos como la educación, el entorno laboral, la medicina o incluso el deporte o la alimentación. Hay incluso quienes lo consideran ya un estilo de vida. Pero lo más interesante es ver cómo esos conceptos se relacionan entre ellos y no son aislados.

En el cuarto análisis nos llegan datos de la estación del año favorita para muchos: el Verano. La conversación en Twitter durante esta época del año se centra en viajes (Andalucía es el destino más tuiteado) y temas como moda, bellezos y cursos.

El quinto análisis de la agencia OMD se ha centrado en la vuelta al cole 2017. Si algo caracteriza este momento del año es la diversidad de públicos a los que afecta este fenómeno, teniendo como resultado multitud de temas en Twitter: desde el aluvión de promociones y anuncios, pasando por la nueva “cuesta de septiembre” para los padres, hasta temas como la salud o el bullying.

El sexto análisis que nos llega desde OMD trata sobre los Chatbots. Entre los datos más destacados encontramos los siguientes:

  • Top 5 sectores: finanzas/banca encabeza el ranking de los sectores más comentados, seguido de viajes, el sector jurídico, sanidad y, por supuesto, retail
  • El 68% de los twitteros sobre chatbots son hombres
  • Plataformas más mencionadas: Facebook Messenger se posiciona como la plataforma líder de los chatbots, seguida de Whatsapp
  • Conceptos más twitteados: domina la “atención al cliente” y todo lo que tiene que ver con la relación entre empresa-cliente

¡No te pierdas los próximos videoinsights!

Autor
OMD España
Más reportajes de este autor