¿Acierta Ocaso con este spot que pide silencio para los afectados por el Coronavirus?

El último anuncio de Seguros Ocaso, que puede verse estos días en televisión, solicita, mediante una voz en off y un copy, el silencio de los espectadores: “En homenaje a los afectados por el coronavirus”, reza el spot.

La ausencia total de música, imágenes y locución, y el consecuente “vacío” que se genera en la pieza, hacen que su impacto sobre la atención de los espectadores sea diferente a la del resto de anuncios dentro de un bloque publicitario.
El anuncio concluye con el lototipo de Seguros Ocaso y el claim “100 años con sus asegurados”.

¿Un mensaje acertado?

Si bien es cierto que el spot cumple con su misión de impactar en la atención de la audiencia mediante el recurso del silencio, la pieza ha provocado reacciones de desconcierto entre los espectadores, suscitando las críticas de algunos usuarios en redes sociales.

En shock por el nuevo anuncio de Ocaso Seguros pic.twitter.com/Joxg7u2oU4

— Nil.Monró (@nilmonro1) May 11, 2020

Otros se aventuran a poner en entredicho las intenciones detrás de la pieza de Seguros Ocaso. Así, las críticas, calificando de oportunista a la marca, no han tardado en aparecer, pues los usuarios creen que la compañía busca hacer negocio con las funestas provocadas por la pandemia en nuestro país:

Han encontrado un nicho de negocio pic.twitter.com/g8NJdJgHBS

— Alf (@nestealed) May 12, 2020

Asimismo, algunos usuarios consideran que la compañía se está adentrando en el terreno de la hipocresía, pues se apoya en el dolor provocado por el coronavirus para dar a conocer sus productos. Y es que, atendiendo a las especificaciones del seguro de decesos de Ocaso, las circunstancias provocadas por la pandemia no estarían incluídas en la cobertura.

Por otro lado, hay comentarios que hacen gala del humor abundante en las redes sociales y que valoran “positivamente” el cambio en la línea comunicativa de la compañía.

Hay que agradecer a Ocaso que haya cambiado el odioso anuncio de la chillona por un anuncio en total silencio.

— Antonio Morato (@AntonioMorato_2) May 12, 2020

Con la “chillona” este usuario hace referencia al anuncio de 2018 “El viaje de tu vida” en el que, a través de un recorrido en una montaña rusa, aparecen reflejadas todas las etapas que recorremos en nuestra vida: la infancia, la juventud, la familia y la jubilación.
Una pieza cargada de ritmo y melodía frente al silencioso spot que estamos viendo estos días en televisión.

Así, otros usuarios ponen en valor el enfoque del mensaje y su capacidad de diferenciarse del tono y lenguaje que se ha generalizado estos días entre las campañas publicitarias de las marcas, más enfocadas en la cuarentena.

El mejor anuncio coronavírico que han emitido en TV, el de SEGUROS OCASO: un min de silencio por los fallecidos. Sin Mr Wonderful ni coaching motivacional ni el confinamiento es súper guay. Silencio, sólo silencio

— Lupesb (@Proserpinasb) May 12, 2020

El realismo y el respeto por la situación y su adecuación al producto, es otro de los aspectos que destacan quienes encuentran positivo el anuncio.

Y además de realista y respetuoso es bueno desde un punto de vista de marketing, ya que tiene que ver con el producto que venden. Deformación profesional

— Mercedes G. Varela (@megova) May 13, 2020

Desde Reason Why nos hemos puesto en contacto con Seguros Ocaso para obtener una valoración de la compañía al respecto de su nueva campaña, pero no hemos recibido respuesta por su parte.