Las personas llevan ya años haciéndose preguntas complejas y profundas sobre la inteligencia artificial. Algunas parten de preocupaciones acerca de la posible destrucción de empleos, la devaluación de la creatividad o la pérdida de autonomía humana. Otras nacen de una visión positiva relacionada con la simplificación del trabajo o la aceleración del progreso científico. Anthropic ha recogido todas esas inquietudes y esperanzas en el nuevo anuncio de su chatbot Claude.
La compañía ha lanzado una nueva campaña en el marco de su plataforma “Keep thinking” (Sigue pensando), con la que a lo largo de casi un año ha invitado a la sociedad a utilizar Claude bajo un enfoque optimista del potencial de la tecnología para abordar los grandes problemas del mundo.
Comunica el trabajo de Anthropic por conocer la opinión de los usuarios sobre la IA
Ahora amplía eso esfuerzos con un nuevo spot ideado por la agencia Mother Londres con el que, por un lado, continúa comunicando su misión, y por otro, anima a participar en una iniciativa puesta en marcha para comprender las opiniones y preocupaciones de la gente sobre diversos temas relacionados con la IA.
Algunas de las que ya ha recopilado se expresan en el anuncio “Hope in Hard Questions” (Esperanza en las preguntas difíciles). Es una pieza de 90 segundos de duración que recoge una serie de fotografías impactantes que reflejan personas interactuando con la tecnología en su día a día, pero también médicos trabajando, desastres naturales, gente descubriendo lugares o personas interactuando entre ellas.
Las fotografías están articuladas por locuciones de diversas voces que plantean cuestiones sobre la tecnología, entre ellas, si la inteligencia artificial podría mejorar las oportunidades para las próximas generaciones, acelerar avances médicos, ayudar a construir lazos con la comunidad o transformar la creatividad y la toma de decisiones humanas.
El anuncio se acompaña de “Hard questions” (Preguntas difíciles), una experiencia digital con la que la compañía comparte algunas de las cuestiones que ya han planteado los usuarios e invita a todo el mundo a enviar las suyas. “Pedimos explícitamente que nos envíen sus preguntas más difíciles sobre IA: sobre sus efectos en el empleo, la sociedad y las familias; sobre cómo aprovechar su potencial para la ciencia y la medicina; sobre hacia dónde nos puede llevar una de las tecnologías más poderosas de la historia de la humanidad”, ha comentado la compañía. “A cambio, haremos un seguimiento público e informaremos sobre las acciones específicas que estamos tomando para abordar esas preguntas, y seremos transparentes sobre las áreas en las que podríamos no alcanzar nuestros objetivos”.
La iniciativa, según señala la compañía, se enmarca en su naturaleza de empresa con beneficio público y en su misión por garantizar los beneficios de los modelos avanzados de IA y mitigar sus riesgos. “Hard questions” amplía los pasos que la compañía ha dado para recabar la opinión de personas acercas de la inteligencia artificial.
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Entre otras cosas, señala que ha puesto en marcha el Registro Público de Anthropic, una encuesta pública que en su primera ronda ya recogió la valoración de 52. 000 estadounidenses; también ha encuestado a a 81.000 usuarios de Claude en 159 países y 70 idiomas; realiza focus groups presenciales y organiza sesiones con grupos cuyo trabajo y tradiciones guardan relación con las cuestiones que plantea la IA; y estudia el uso de Claude mediante datos reales anónimos.
Anthropic también ha compartido algunos proyectos que está llevando a cabo para hacer realidad su misión. Así, ha destacado, entre otras cosas, la creación de Anthropic Institute, una iniciativa de investigación dentro de la empresa con el objetivo de abordar los desafíos más importantes que la IA; o un programa de becas que conecta a usuarios de Claude en las primeras etapas de su carrera con organizaciones sin ánimo de lucro para ayudar a extender los beneficios de la IA.
