El Real Madrid y Adobe han anunciado la ampliación de su alianza global -vigente desde finales de 2021- con el objetivo de transformar la manera en la que el club se relaciona con sus más de 650 millones de aficionados en todo el mundo. Con el uso combinado de inteligencia artificial generativa y agéntica, la colaboración permitirá escalar la producción de contenido, personalizar experiencias y empoderar a los seguidores del club blanco para que también puedan crear y compartir sus propias historias.
Como parte de esta expansión, el Real Madrid integrará Adobe GenStudio, Firefly Services y Adobe Experience Platform en su infraestructura digital. Estas herramientas permitirán automatizar procesos creativos, optimizar contenidos en función del rendimiento y desarrollar recorridos personalizados de usuario, todo ello manteniendo la coherencia de marca en los distintos canales del ecosistema digital del club, como Real Madrid TV, la app oficial o las redes sociales.
“Nuestra alianza con Adobe nos permite ofrecer contenidos más creativos y personalizados a todos los madridistas”
“En el Real Madrid, buscamos constantemente nuevas formas de conectar con nuestros fieles aficionados y hacerles sentir parte de nuestro legendario club, estén donde estén en el mundo”, ha señalado Emilio Butragueño, Director de Relaciones Institucionales del Real Madrid. “Nuestra alianza con Adobe nos permite ofrecer contenidos más creativos y personalizados a todos los madridistas, a la vez que les empoderamos para crear y compartir sus propias historias”.
Con la plataforma Adobe GenStudio, el club podrá escalar su cadena de suministro de contenidos y automatizar campañas de marketing y producción creativa a gran escala. A través de Firefly Services, se facilitará la generación de variantes visuales mediante IA, lo que reduce tareas repetitivas y permite adaptar los mensajes a diferentes audiencias. Desde el lado agéntico, Adobe Experience Platform Agent Orchestrator facilitará a los equipos de marketing la gestión de recorridos individuales con interfaces conversacionales. Esta tecnología permite detectar puntos de fricción en tiempo real, recomendar contenidos específicos y garantizar que cada fan reciba el mensaje adecuado, en el momento preciso y en el canal correcto.
Más allá del entorno profesional, Adobe también habilitará a los propios aficionados para convertirse en creadores de contenido. A través de Adobe Express, los seguidores podrán acceder a plantillas de diseño con identidad de marca del Real Madrid para generar pósters, carteles y publicaciones personalizadas que podrán compartir en sus redes sociales. Esta funcionalidad convierte al público en narrador, reforzando el sentido de pertenencia a la comunidad global madridista.
“Gracias a la potencia de la IA y la tecnología agéntica de Adobe, el Real Madrid podrá crear y compartir más historias con su base global de fans, reforzando la conexión con cada uno de ellos en cada país”, ha afirmado Rachel Thornton, Chief Marketing Officer para el segmento Enterprise de Adobe.
La alianza refuerza el enfoque estratégico del club en innovación, al mismo tiempo que sitúa a Adobe como socio tecnológico clave para escalar experiencias de marca en el ecosistema deportivo y de entretenimiento global.
Más info.: Adobe x Real Madrid
