Por primera vez Madrid acoge un congreso de retail. El programa incluye información sobre el consumidor actual, experiencias de tiendas físicas, experiencias de incorporación a fórmulas multicanal, información sobre medios de pago y su evolución, los mercados de nuevas tecnologías para el hogar, nuevas herramientas para ecommerce y un estudio de la influencia de Twitter en las cadenas de supermercados. Como actividades especiales, cabe destacar una mesa redonda sobre Turismo de Compras y la presentación de Progress, un optimizador de compras. También tendrá lugar la entrega de los premios COMERCIO del AÑO.

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