Psicologia de la Publicidad y de la Venta

Psicología de la Publicidad y de la Venta de Alfonso Durán profundiza en la investigación del comportamiento del consumidor a través del estudio de la conducta humana y la conducta del consumo.

Alfonso Durán realiza un análisis del proceso de una venta desde el punto de vista psicológico con el objetivo de entender por qué los consumidores toman ciertas decisiones a la hora de comprar un producto o no comprarlo.

Esta obra se divide en 24 secciones

  1. La publicidad como parte del marketing.
  2. Publicidad y motivación.
  3. Los modelos de actitud.
  4. Los estilos de comunicación.
  5. La respuesta a un anuncio.
  6. Efectos sociales de la publicidad.
  7. La venta en el proceso de comercialización.
  8. Las teorías de la venta.
  9. El rol del vendedor.
  10. Estrategia de ventas.
  11. Tácticas de venta.
  12. Tipologías de clientes.
  13. Bases para una teoría del consumo.
  14. El comportamiento de compra según sus estadios.
  15. Aportaciones básicas a la psicología del consumo.
  16. Esquemas generales del comportamiento.
  17. Esquemas específicos de la conducta del consumidor.
  18. Los modelos de toma de decisiones.
  19. La encuesta.
  20. La investigación de motivaciones.
  21. Formación de vendedores y dinámica grupal.
  22. Estudios sobre el producto, la imagen y la marca.
  23. Control de la eficacia publicitaria.
  24. Nuevos campos de investigación. 
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