Innovación y marketing de servicios en la era digital de David Villaseca Morales enseñará al lector cómo se puede innovar en las empresas y en los negocios, a través del marketing estratégico, operativo y digital. 

David Villaseca Morales tiene en cuenta aspectos como los avances tecnológicos para determinar las grandes posibilidades de éxito que pueden darse en un negocio. 

Este obra se divide en 5 capítulos: 

• Revolución digital de los servicios en la era del cliente: Innovación, Marketing y Resultados.
• Innovación en soluciones de servicios: Emprendimiento e Innovación.
• Marketing estratégico en empresas de servicios: Estrategia y planificación de Marketing.
• Marketing operativo y digital en empresas de servicios: Omnicanalidad offline + online.
• Gestión de clientes: Captación y valor de clientes.